Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet de LYA PARIS.

  1. Identité du vendeur

    LYA PARIS
    Institut de beauté – Société par actions simplifiée

    Nom et prénom : TAZI Alya
    SIRET : 92860159000013
    Adresse : 11 RUE SODDY, 94000 CRETEIL
    Email : savlyaparis@gmail.com
    Téléphone : 0625749216
  2. Produits et services

    Le site LYA PARIS propose :

    - La vente de produits cosmétiques
    - La vente de formations professionnelles dans le domaine de l’esthétique
    - Des prestations de services esthétiques

    Les formations vendues sur le site sont dispensées exclusivement en présentiel au sein de l’institut LYA PARIS ou dans tout autre lieu communiqué au client lors de l’inscription.
  3. Prix

    Les prix sont indiqués en euros (€) TTC.

    LYA PARIS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
    Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
  4. Commande

    Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

    Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail après validation du paiement.
  5. Paiement

    Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

    Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

    - Carte bancaire
    - Tout autre moyen proposé sur le site
  6. Livraison – Produits

    Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

    Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
    LYA PARIS ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur.
  7. Droit de rétractation – Produits

    Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

    Le produit doit être retourné non utilisé, dans son emballage d’origine.

    Les frais de retour sont à la charge du client.
  8. Droit de rétractation – Formations

    Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services dont l’exécution a commencé avant la fin du délai de rétractation avec l’accord du client.

    En validant son inscription à une formation en présentiel, le client accepte expressément l’exécution de la prestation à la date prévue.

    Toute formation réservée ne pourra faire l’objet d’un remboursement sauf en cas d’annulation par LYA PARIS.
  9. Annulation ou report de formation

    Toute demande d’annulation doit être formulée par écrit :

    - Plus de 7 jours avant la formation : report possible
    - Moins de 7 jours avant la formation : aucun remboursement
    - Absence le jour de la formation : aucun remboursement

    LYA PARIS se réserve le droit d’annuler ou de reporter une formation.
    Dans ce cas, un remboursement ou un report sera proposé.
  10. Responsabilité

    LYA PARIS ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
  11. Litiges

    Les présentes CGV sont soumises au droit français.

    En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.